眾多新聞媒體平台所述之木槿花衛生棉產地的報導與事實不符，包括將衛生棉產地大陸製變「台灣製」、含糊不清的方式敘述產地…等錯誤資訊，又以聳動新聞標題誤導消費者，我司產品遵循法規上市販售之商品皆需張貼中文標籤，明示產品及產地資訊，內容上也都載明製造產地，從開始販售到現在從未標榜衛生棉商品為『台灣製造』貼標，更無所謂【改標】意圖隱瞞或欺騙消費者的行為，特別在品質上秉持嚴格的把關，全力提升產品的品質帶給消費者更好的使用體驗，感謝消費者與社會大眾對木槿花的支持．敬請安心使用。
關於木槿花衛生棉產地標籤，新聞媒體錯誤報導爭議聲明：
緣起國外輸入製造廠商張貼中文標籤之商品，因合作廠商疏忽而未貼到中文標籤，致海關單位所糾舉違反規定，我司當下即進行補貼中文標籤或銷毀商品的作業，以符合進口之法規，亦在當下完成海關之規定。貼中文標籤明示產品及產地資訊，為原本生產的【標準流程】，並非媒體所言的臨時改進措施，僅因合作廠商疏失才造成違規需進行修正。
我司所有產品一直以來皆符合輸入產品【中標法】銷售，清楚告知消費大眾產地於中國並無【謊稱台灣製】，加上因該系列商品為英文包裝，若無張貼中文標籤根本無法上架販售，新聞內所提之事件僅是進口時所造成的疏失，海關糾舉要求改進，於罸款改進後即讓商品進口販售。其過程完全沒有刻意要違規，更無欺瞞消費者的意圖。為避免相同的輸入疏失再次發生，我司針對英文包裝有爭議的內容持續進行改版加註產地說明，也都符合法規貼中文標籤，並非如媒體所說未做改善【明知故犯】，持續意圖欺騙他人。
針對諸多以偏概全的新聞媒體報導：台灣各大電商平台熱銷平價衛生棉品牌「HIBIS木槿花草本衛生棉」涉嫌以含糊不清的方式敘述製造地、知名衛生棉大陸製變「台灣製」廠商曾被抓包又故技重施、「木槿花草本貼身透氣加長35CM」、「木槿花草本貼身透氣日用24.5CM」產品，都在中國生產，但外包裝的生產地，卻打上台灣高雄，讓消費者以為衛生棉為台灣製造的精品…等內容造成之恐慌，深表遺憾。
木槿花一向秉持誠信合法，嚴格品質把關，對消費者負責的態度經營至今並無犯法，更無新聞媒體所述的【坦承犯法】之實，新聞媒體以聳動新聞標題與未經查證屬實內文誤導消費者，在這全球通膨、景氣不佳的時期，我司秉持誠信合法且體恤民眾之下，仍以合理平價回饋喜愛木槿花的消費者們，期待全民共同挺過這一波艱困時期，更會掙扎以實際行動來消弭類似未審先判的司法資訊或媒體不當言論。
再次感謝您對我司產品的愛護與支持，請繼續支持木槿花草本衛生棉！
